车研网CHEYAN.net

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录,快人一步

扫码登录更安全

手机号码,快捷登录

查看: 95|回复: 0

OKR的10个坑,足以埋葬大部分管理者

[复制链接]

签到天数: 485 天

连续签到: 1 天

[LV.9]以此为家

发表于 2020-7-17 18:08:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
OKR 是一款起源于 Intel,发展于 Google 的目标管理工具,至今,进入中国已有 6 年,但是大部分管理者对其仍知之不详。有人用它替代 KPI 算奖金、有人分不清 O 与 KR 的界限、有人将 KR 当成工作计划。OKR 不但没有成为助力,反而成为了阻碍。
此前,极客时间《OKR 实战笔记》专栏作者黄勇,讲解了在他眼里OKR 的核心原理以及 OKR 落地的 10 个“陷阱”,希望能给你带来参考价值。
OKR 的核心原理,究竟是什么?
首先你要了解 OKR 的核心原理,其实一句话就能说明白,OKR 就是 O 加上 KR ,O 是 Objectives 即目标;KR 是 Key Results,就是关键结果。
那么,为什么要用 OKR 呢?
如果你觉得团队内部的工作太多、太杂,而且不够聚焦,需要排列优先级,你就可以试试 OKR 。方向聚焦,是 OKR 的核心价值。如果你觉得团队内部缺乏激情,但管理者又不希望采用单纯的物质激励,比如发奖金来激励团队,那你可以考虑使用 OKR ,进行长效的精神激励。此外,软件研发需要大量的跨团队协同和沟通,OKR 可以让大家使用同一种语言沟通,能够让沟通更加透明。
所以,OKR 不仅仅是目标管理工具,它同时也是沟通工具,更是激励工具。
OKR 的落地实施,也有简单的“三板斧”技巧:
设置目标,对齐目标,方向聚焦;
执行目标,每日更新进度;
评估目标,自己为自己打分,千万不要将其变成考核。
有人说,一些 KR 看不出每天的变化怎么办?这时你就要尽量将 KR 与日常工作任务关联起来,以便推动 OKR 的实施。在周会上,你也可以与团队成员一起复盘,OKR 有没有向前推进?遇到了哪些问题或阻碍?如何定期优化?
OKR 非常强调自我调整、自我成长,这是整个文化中需要去追求的目标。
OKR 落地实施的 10 个“坑”
下面我们谈谈 OKR 实施落地的 10 个“坑”,可以简单总结为:
1. 将 OKR 当成绩效考核工具
曾听人说,他们老板内部宣布“从下个月开始,用 OKR 代替 KPI 进行考核,KPI 废弃。” 这样会导致一个问题,用 OKR 代替 KPI,OKR 最终也会变成 KPI ,导致团队保守制定目标,各扫门前雪,没人愿意冲锋陷阵。
2. 用 KPI 思维去做 OKR
要小心”分解目标而不是支撑目标“的思维,尤其是在传统行业,已经习惯了 KPI 的思维。如果有人说”目标分解“,那么他就不是在谈 OKR,而是 KPI。
3. O 数量太多,不够聚焦
制定 O 时,有两个必要因素,一是要聚焦,二是要有野心。与 O 相同,KR 也需要带有一定的挑战,除此之外,还要可以度量。OKR 更像一棵树型结构,是一对多的关系。一个 O 包含多个 KR,O 不要超过 3 个,如果超过了,你就要思考一下,目标是否可以再聚焦一些?同理,O 下面的 KR 也最好不超过 3 个。
4. KR 不够量化而无法评估
有人定义的 KR 是“提升系统安全性”,你没办法衡量什么叫“提高”,连度量方法都没有,所以这不叫 KR。KR 一定要量化,至少能够达到可以评估的标准。
5. 将 KR 当成代办事项
千万不要在 OKR 制定完成后,就觉得万事大吉了。很多人将 OKR 当成一个任务,变成了一个工作计划,这都是不对的。
6. KR 不够挑战或不切实际
出现这种问题,OKR 就失去了意义,不再具备激励员工成长的作用。
7. 忽略目标对齐
孙子兵法有云“上下同欲者胜”,OKR 就是要保证“上下同欲”。OKR 的实施过程是对齐和支撑,人人都要思考,做什么样的工作才能帮助团队实现目标,这是一种向上的支撑力。不单单是垂直方向要目标对齐,水平方向上也要对齐。兄弟部门或协作部门的 OKR 不能出现冲突,应该一起讨论、交流、研究。
8. 忽略定期的复盘和更新
很多人把 OKR 写完,就扔一边去了,等到一个季度结束了才拿出来,这样的 OKR 就没有意义了。
9. 忽略评分环节
这同样属于 OKR 标准流程没有执行完的问题。
10. 认为 OKR 可以取代 KPI
任何工具都不是完美的,都有缺陷,包括 OKR。OKR 不能保证目标一定实现,也不能帮助你做出正确决定,更不能让缺乏上进心的人变得优秀。它只会让优秀的人、优秀的团队、优秀的公司变得更加优秀。相反,KPI 也是非常好的工具,只需要你使用得当,找对关键指标。所以 OKR 不是“银弹”,不能取代任何工具。
(内容来源:华为WeLink, 2020.7.17)

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

相关帖子

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|投稿|小黑屋|车研网CHEYAN.net ( 沪ICP备17042162号 )

Powered by Discuz! X3.4© 2001-2013 Comsenz Inc.