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[职场人生] 《影响力》-罗伯特.B.西奥迪尼

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[LV.9]以此为家

发表于 2020-3-14 16:32:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
这本经典的《影响力》是一本社会心理学书籍,心理学的书籍我读得不多,总有一种触及灵魂的感觉,很多地方会触及到人的本性。
书的核心是通过大量的生活事例,解读六个影响力武器:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。说是影响力的“武器”,不如说是让人类产生顺从(被说服)的六种固定行为模式,这些固定行为模式也可以是人类在长期的演化过程中,对外部刺激产生的机械式自动反应,是很难用知识和理智去控制的行为。

通过阅读本书,可以认识我们人类自身的行为,解读一些社会现象,同时也能让我们能够去识别专门利用这些行为的“顺从主业人士”所设置的“陷阱”,比如营销、广告,甚至不法的诈骗。
本书阐释的六个影响力武器,可以被积极地利用在人际交往和工作中,但要避免自己成为“顺从专业人士”而去给别人设置“陷阱”,否则会有利用“人性弱点”之嫌。正如作者在本书最后所呼吁的,我们要跟剥削者宣战,因为这些通过设置“陷阱”而获得不法利益的剥削者,会伤害到我们这个社会高效运转所依赖的这些固定行为模式。原文如下:
“有必要认识到,我们采取对抗做法,并不是因为他们想赚钱。说到底,我们人人都想赚钱。关键在于,他们赚钱的方式威胁到了我们捷径的可靠性,是真正的背叛,这才是我们无法容忍的地方。我们必须依赖可靠而合理的捷径和首选规则来应对现代生活的紧张节奏。这不是什么奢侈品,而是不折不扣的必需品。随着生活节奏的加快,它们还会变得越来越重要。这就是为什么碰到有人为谋求私利而误导这些规则,我们应当还以颜色的原因,我们希望这些规则尽可能地有效。倘若投机客习惯性地耍手段利用它,那我们只好对其弃置不用,这样一来,我们也就没法卓有成效地应对日常生活的诸多抉择了。”
这段文字可以说是本书的灵魂,我们认识和解读人类自身的行为,根本的目应该是造福人类,让人与人之间相处更和谐、让社会运行效率更高,而不是利用“人性的弱点”去投机钻营、谋求非法所得。这是对所有“顺从专业人士”和所有研究人类自身行为的专业人士的要求。
这段文字也有非常大的现实意义,所谓的“营销秘籍”、“网红经济”、“段子手”、“标题党”,仔细研读他们背后的逻辑,就会发现他们过度或者不恰当地使用了这些影响力武器,需要规避,甚至予以取缔。

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